开石围绕 Odoo 与相关系统提供四类服务。经常有客户问"你们到底做什么、我这种情况该找你们哪一条"——本文把四类服务逐一说清楚，包括我们明确不做什么；最后给一张按需求选路的决策表。
一、Odoo 实施交付
做什么：从业务调研到上线培训的一站式实施——梳理流程、设计方案、配置系统、迁移期初数据、培训用户、护航上线。
适合谁：已有明确业务场景，准备把销售、采购、库存、生产或财务中的一块或多块搬上系统的团队。
交付什么：业务调研与流程梳理、方案设计与系统配置、期初数据迁移、用户培训与上线支持；每个阶段的产出物（《业务诊断与范围建议》《配置清单》等）都与客户共同确认。
不做什么：买断式的"交钥匙"承诺。实施需要双方投入——业务侧要在调研、数据、培训与试运行环节配合，关键节点共同确认，我们不接受"你们全包、我们等着用"的项目方式。
二、定制开发
做什么：基于 Odoo 框架的模块开发与二次开发——标准功能覆盖不到的业务规则、单据样式、审批流与行业特性。
适合谁：有明确个性化规则、且愿意为可维护性做取舍的团队。
交付什么：定制模块、报表与单据、界面与权限定制，以及版本升级时的迁移适配。
不做什么：背离 Odoo 框架内核的"重写"。定制必须可升级、可维护——把所有逻辑塞进魔改副本，会锁死未来的版本升级，那不是定制，是技术债。
三、系统集成
做什么：把 ERP 与外围系统打通——电商、物流、支付、税务、BI 等，消除人工搬运数据。
适合谁：已有多个系统并行、数据靠导出导入来回搬的团队。
交付什么：接口设计与开发、常用系统对接、数据同步与对账、集成监控。
不做什么：没有接口能力的第三方系统的"强行对接"。先评估对方的开放能力（API、数据库、文件交换），再决定可行方案；"硬接"出来的集成撑不过一次对方升级。
四、运维托管
做什么：私有化或云端部署、监控备份、安全加固与版本升级，让系统稳定跑下去。
适合谁：系统已上线但缺少专职运维，或对数据安全与稳定性有要求的团队。
交付什么：部署与容器化、监控与告警、备份与恢复演练、安全加固与升级。
不做什么：无人值守的"甩手托管"。变更、升级与恢复演练需要与业务方共同排期——运维的价值在执行纪律，而不是把责任转移给乙方。
决策表：我该选哪条路
| 你的情况 | 建议路径 |
|---|---|
| 标准流程，想尽快用起来 | 宏斋云 ERP 订阅（开箱即用，按年订阅）——不需要项目 |
| 标准为主 + 个别流程特殊 | 订阅打底 + 定制开发补个别流程 |
| 新上系统、流程需要先理清 | 从实施交付开始（含流程梳理与培训） |
| 系统已上线、想解决"数据靠人搬" | 系统集成 |
| 没有专职运维、担心安全和备份 | 运维托管（可与以上任意组合） |
两条通用说明：服务项目按范围评估工作量与周期，提供书面报价；标准产品需求与个性化需求可以组合——核心用订阅，个别流程做定制，是我们最常推荐的形态。
一句话总结
四类服务的共同点是"把话说清楚"：做什么、不做什么、交付什么，都在开始前落到纸上。如果你正拿不准该走哪条路，联系我们，第一次沟通我们帮你把问题分类。